A MediDirecte campanyes i telefonia oferim un servei telefònic integral per a professionals i empreses

Quins serveis oferim?

Tant si requereix únicament d'un reforç puntual com si vol externalitzar la seva plataforma de forma permanent, li oferim el servei d'emissió i recepció de trucades de qualsevol tipus:

  • - Confirmació de visites
  • - Recepció de trucades
  • - Gestió d'agendes
  • - Gestió d'incidències
  • - Avisos a pacients
  • - Recordatori de revisions periòdiques
  • - Centraleta telefónica

Realitzem estudis sobre qualsevol aspecte relacionat amb la seva activitat: mesurar el grau de satisfacció dels pacients o clients. Desenvolupem totes les fases de l'estudi:

  • - Plantejament
  • - Selecció de segments a contactar
  • - Realització del qüestionari i argumentari
  • - Realització del nombre necessari d'enquestes telefòniques
  • - Redacció de l'informe de resultats

Gestionem la difusió dels seus serveis entre clients actuals o potencials:

  • - Manipulació i enviament de correspondència postal.
  • - Enviament massiu de correus electrònics.
  • - Serveis de creació, actualització i depuració de bases de dades.

Resolem situacions com aquesta

El nostre servei de telefonia, a part de representar un important cost fix per al consultori, és una font de preocupacions, ja que s'ha de cobrir un ampli horari d'atenció i sempre poden haver-hi imprevistos que ens deixen sense personal d'atenció.
Fa 2 mesos, un metge que col·labora a la nostra clínica va estar de baixa durant 3 setmanes per un imprevist i vam haver de reconcertar totes les seves visites. No podem assumir aquests tipus de tasques, ja que no ens deixen fer bé la nostra feina habitual.
Em preocupa molt la opinió que tenen els meus pacients sobre el meu centre. Darrerament hem fet un esforç econòmic important per millorar el nostre servei i m'agradaria saber si els meus pacients ho han percebut.

Actualitat del Grup Med

Medicorasse i Mutual Mèdica col·laboren per  trobar les millors solucions a les necessitats dels metges.

Medicorasse i Mutual Mèdica col·laboren per trobar les millors solucions a les necessitats dels metges.

Medicorasse- 3 abr. 2020

Davant de les dificultats econòmiques provocades per la pandèmia del COVID 19 Medicorasse i Mutual Mèdica col·laboren per adoptar mesures que donin solució a les necessitats del col·lectiu mèdic.

Continuar llegint...
Aclariment sobre els ERTO

Aclariment sobre els ERTO

Mediconsulting- 2 abr. 2020

Des de Mediconsulting aclarim els aspectes més importants en cas d’aprovació d’un ERTO

Continuar llegint...
Prestació extraordinària per a treballadors autònoms (RETA) preguntes freqüents:

Prestació extraordinària per a treballadors autònoms (RETA) preguntes freqüents:

Mediconsulting- 2 abr. 2020

A mediconsulting donem resposta a les preguntes més freqüents al respecte de la prestación extraordinària a treballadors autònoms (RETA)

Continuar llegint...