A MediDirecte campanyes i telefonia oferim un servei telefònic integral per a professionals i empreses

Quins serveis oferim?

Tant si requereix únicament d'un reforç puntual com si vol externalitzar la seva plataforma de forma permanent, li oferim el servei d'emissió i recepció de trucades de qualsevol tipus:

  • - Confirmació de visites
  • - Recepció de trucades
  • - Gestió d'agendes
  • - Gestió d'incidències
  • - Avisos a pacients
  • - Recordatori de revisions periòdiques
  • - Centraleta telefónica

Realitzem estudis sobre qualsevol aspecte relacionat amb la seva activitat: mesurar el grau de satisfacció dels pacients o clients. Desenvolupem totes les fases de l'estudi:

  • - Plantejament
  • - Selecció de segments a contactar
  • - Realització del qüestionari i argumentari
  • - Realització del nombre necessari d'enquestes telefòniques
  • - Redacció de l'informe de resultats

Gestionem la difusió dels seus serveis entre clients actuals o potencials:

  • - Manipulació i enviament de correspondència postal.
  • - Enviament massiu de correus electrònics.
  • - Serveis de creació, actualització i depuració de bases de dades.

Resolem situacions com aquesta

El nostre servei de telefonia, a part de representar un important cost fix per al consultori, és una font de preocupacions, ja que s'ha de cobrir un ampli horari d'atenció i sempre poden haver-hi imprevistos que ens deixen sense personal d'atenció.
Fa 2 mesos, un metge que col·labora a la nostra clínica va estar de baixa durant 3 setmanes per un imprevist i vam haver de reconcertar totes les seves visites. No podem assumir aquests tipus de tasques, ja que no ens deixen fer bé la nostra feina habitual.
Em preocupa molt la opinió que tenen els meus pacients sobre el meu centre. Darrerament hem fet un esforç econòmic important per millorar el nostre servei i m'agradaria saber si els meus pacients ho han percebut.

Actualitat del Grup Med

Donacions: com traspassar la meva consulta mèdica a un descendent - Mediconsulting

Donacions: com traspassar la meva consulta mèdica a un descendent

Mediconsulting- 14 abr. 2021

Donar continuïtat al negoci ja en funcionament és una opció cada cop més freqüent entre els professionals. En el següent article t’expliquem com fer una correcta planificació de la successió

Continuar llegint...
Nova ubicació de l’oficina del CoMB i el Grup Med a Sabadell

Nova ubicació de l’oficina del CoMB i el Grup Med a Sabadell

Grup Med- 29 març 2021

El nou espai situat al carrer de Batllevell núm. 79 just davant de l’Hospital Parc Taulí, a uns 100 metres d'on fins ara estava ubicada la delegació. A aquesta oficina, a més dels serveis d’atenció al col·legiat del Col·legi de Metges de Barcelona, s’hi troben els serveis del Grup Med, com el servei de prevenció i assegurances de Medicorasse i els serveis bancaris de Med1.

Continuar llegint...
Avís de la Seguretat Social als qui tenen contractats a empleats de la llar - Mediconsulting

Avís de la Seguretat Social als qui tenen contractats a empleats de la llar

Mediconsulting- 29 març 2021

Les persones que tinguin contractada a una persona en el Sistema Especial d'Empleats de Llar han d'actualitzar les seves retribucions d'acord amb el Salari Mínim Interprofessional (SMI) a la Tresoreria General de la Seguretat Social (TGSS) abans del 31 de març

Continuar llegint...