A MediDirecte campanyes i telefonia oferim un servei telefònic integral per a professionals i empreses

Quins serveis oferim?

Tant si requereix únicament d'un reforç puntual com si vol externalitzar la seva plataforma de forma permanent, li oferim el servei d'emissió i recepció de trucades de qualsevol tipus:

  • - Confirmació de visites
  • - Recepció de trucades
  • - Gestió d'agendes
  • - Gestió d'incidències
  • - Avisos a pacients
  • - Recordatori de revisions periòdiques
  • - Centraleta telefónica

Realitzem estudis sobre qualsevol aspecte relacionat amb la seva activitat: mesurar el grau de satisfacció dels pacients o clients. Desenvolupem totes les fases de l'estudi:

  • - Plantejament
  • - Selecció de segments a contactar
  • - Realització del qüestionari i argumentari
  • - Realització del nombre necessari d'enquestes telefòniques
  • - Redacció de l'informe de resultats

Gestionem la difusió dels seus serveis entre clients actuals o potencials:

  • - Manipulació i enviament de correspondència postal.
  • - Enviament massiu de correus electrònics.
  • - Serveis de creació, actualització i depuració de bases de dades.

Resolem situacions com aquesta

El nostre servei de telefonia, a part de representar un important cost fix per al consultori, és una font de preocupacions, ja que s'ha de cobrir un ampli horari d'atenció i sempre poden haver-hi imprevistos que ens deixen sense personal d'atenció.
Fa 2 mesos, un metge que col·labora a la nostra clínica va estar de baixa durant 3 setmanes per un imprevist i vam haver de reconcertar totes les seves visites. No podem assumir aquests tipus de tasques, ja que no ens deixen fer bé la nostra feina habitual.
Em preocupa molt la opinió que tenen els meus pacients sobre el meu centre. Darrerament hem fet un esforç econòmic important per millorar el nostre servei i m'agradaria saber si els meus pacients ho han percebut.

Actualitat del Grup Med

novetats 2021

Novetats fiscals i tributàries per al 2021

Mediconsulting- 20 gen. 2021

Amb l'arribada del nou any arribarà l'entrada en vigor de la nova Llei de Pressupostos Generals de l'Estat de 2021 on es recullen nombroses novetats relacionades amb els impostos que convé conèixer. Et presentem alguns dels principals.

Continuar llegint...
finances

Com millorar les finances després de Nadal

Med1- 20 gen. 2021

Comença un nou any, el moment perfecte per a plantejar-se el futur financer. Les despeses extra de les festes han quedat enrere, i cal veure els mesos esdevenidors com una oportunitat per a superar amb èxit la costa de gener.

Continuar llegint...
Filomena

En cas d’haver sofert algun dany pel temporal Filomena, contacta’ns

Medicorasse- 11 gen. 2021

Des de Medicoarasse hem posat en marxa un pla d'acció especial per a assegurar l'atenció ràpida i eficaç dels nostres clients afectats pel temporal de neu i gel Filomena.

Continuar llegint...