A MediDirecte campanyes i telefonia oferim un servei telefònic integral per a professionals i empreses

Quins serveis oferim?

Tant si requereix únicament d'un reforç puntual com si vol externalitzar la seva plataforma de forma permanent, li oferim el servei d'emissió i recepció de trucades de qualsevol tipus:

  • - Confirmació de visites
  • - Recepció de trucades
  • - Gestió d'agendes
  • - Gestió d'incidències
  • - Avisos a pacients
  • - Recordatori de revisions periòdiques
  • - Centraleta telefónica

Realitzem estudis sobre qualsevol aspecte relacionat amb la seva activitat: mesurar el grau de satisfacció dels pacients o clients. Desenvolupem totes les fases de l'estudi:

  • - Plantejament
  • - Selecció de segments a contactar
  • - Realització del qüestionari i argumentari
  • - Realització del nombre necessari d'enquestes telefòniques
  • - Redacció de l'informe de resultats

Gestionem la difusió dels seus serveis entre clients actuals o potencials:

  • - Manipulació i enviament de correspondència postal.
  • - Enviament massiu de correus electrònics.
  • - Serveis de creació, actualització i depuració de bases de dades.

Resolem situacions com aquesta

El nostre servei de telefonia, a part de representar un important cost fix per al consultori, és una font de preocupacions, ja que s'ha de cobrir un ampli horari d'atenció i sempre poden haver-hi imprevistos que ens deixen sense personal d'atenció.
Fa 2 mesos, un metge que col·labora a la nostra clínica va estar de baixa durant 3 setmanes per un imprevist i vam haver de reconcertar totes les seves visites. No podem assumir aquests tipus de tasques, ja que no ens deixen fer bé la nostra feina habitual.
Em preocupa molt la opinió que tenen els meus pacients sobre el meu centre. Darrerament hem fet un esforç econòmic important per millorar el nostre servei i m'agradaria saber si els meus pacients ho han percebut.

Actualitat del Grup Med

aurores boreals 1285x360

Què és l’aurora boreal i on la pots veure?

Mediviatges- 17 oct. 2019

Les aurores són un fenomen lumínic que es presenta al cel nocturn de les zones polars, si vols veure-les prepara un bon equipament doncs els millors llocs per contemplar l’aurora boreal són indrets extremadament freds, només cal escollir entre qualsevol de les destinacions que et presentem a continuació.

Continuar llegint...
7 raons per contractar la teva assegurança de salut amb Medicorasse

7 raons per contractar la teva assegurança de salut amb Medicorasse

Medicorasse- 15 oct. 2019

Amb l'àmplia gamma de productes asseguradors sanitaris del mercat, és fàcil tenir dubtes a l'hora de triar quin s'adapta millor a les teves necessitats. Des de Medicorasse et presentem les raons que ens fan líders del mercat en el sector sanitari. Descobreix-ho

Continuar llegint...
Asset Allocation

Què és l’asset allocation?

Medpatrimonia- 14 oct. 2019

Si has decidit invertir els teus estalvis, el pas previ per a llançar-te al món inversor passa per un procés d’asset allocation.

Continuar llegint...