A MediDirecte campanyes i telefonia oferim un servei telefònic integral per a professionals i empreses

Quins serveis oferim?

Tant si requereix únicament d'un reforç puntual com si vol externalitzar la seva plataforma de forma permanent, li oferim el servei d'emissió i recepció de trucades de qualsevol tipus:

  • - Confirmació de visites
  • - Recepció de trucades
  • - Gestió d'agendes
  • - Gestió d'incidències
  • - Avisos a pacients
  • - Recordatori de revisions periòdiques
  • - Centraleta telefónica

Realitzem estudis sobre qualsevol aspecte relacionat amb la seva activitat: mesurar el grau de satisfacció dels pacients o clients. Desenvolupem totes les fases de l'estudi:

  • - Plantejament
  • - Selecció de segments a contactar
  • - Realització del qüestionari i argumentari
  • - Realització del nombre necessari d'enquestes telefòniques
  • - Redacció de l'informe de resultats

Gestionem la difusió dels seus serveis entre clients actuals o potencials:

  • - Manipulació i enviament de correspondència postal.
  • - Enviament massiu de correus electrònics.
  • - Serveis de creació, actualització i depuració de bases de dades.

Resolem situacions com aquesta

El nostre servei de telefonia, a part de representar un important cost fix per al consultori, és una font de preocupacions, ja que s'ha de cobrir un ampli horari d'atenció i sempre poden haver-hi imprevistos que ens deixen sense personal d'atenció.
Fa 2 mesos, un metge que col·labora a la nostra clínica va estar de baixa durant 3 setmanes per un imprevist i vam haver de reconcertar totes les seves visites. No podem assumir aquests tipus de tasques, ja que no ens deixen fer bé la nostra feina habitual.
Em preocupa molt la opinió que tenen els meus pacients sobre el meu centre. Darrerament hem fet un esforç econòmic important per millorar el nostre servei i m'agradaria saber si els meus pacients ho han percebut.

Actualitat del Grup Med

Què és un family office - Medpatrimonia

Què és un Family Office

Medpatrimonia- 11 nov. 2019

Les famílies amb una alta concentració de patrimoni normalment professionalitzen la seva administració implementant un Family Office.

Continuar llegint...
Medicorasse i Livetopic s

Medicorasse i Livetopic s'alien per a integrar els canals offline i online en el sector assegurador

Medicorasse- 7 nov. 2019

L'acord forma part del pla estratègic d'expansió de Medicorasse en el mercat digital i permet als usuaris de Livetopic rebre un servei global.

Continuar llegint...
Impost sobre actius no productius de les persones jurídiques - Mediconsulting

Impost sobre actius no productius de les persones jurídiques

Mediconsulting- 7 nov. 2019

L'any 2017 el Parlament de Catalunya va crear un nou impost, l'impost sobre actius no productius de les persones jurídiques, com a tribut propi de la Generalitat de Catalunya amb Llei 6/2017 de 9 de Maig (DOCG 12-05-2017)...

Continuar llegint...