Realització d’estudis sobre qualsevol aspecte relacionat amb la seva activitat

Servei telefònic integral

Solucions a mida, de qualitat, fiables i competitives

Experiència en l’atenció als professionals mèdics i pacients.

Flexibilitat horària

A MediDirecte campanyes i telefonia oferim un servei telefònic integral per a professionals i empreses

Quins serveis oferim?

Accions telefòniques

Realització d'estudis

Enviaments i gestió de Bases de dades

Tant si requereix únicament d'un reforç puntual com si vol externalitzar la seva plataforma de forma permanent, li oferim el servei d'emissió i recepció de trucades de qualsevol tipus:

- Confirmació de visites
- Recepció de trucades
- Gestió d'agendes

- Gestió d'incidències
- Avisos a pacients
- Recordatori de revisions periòdiques
- Centraleta telefónica

Realitzem estudis sobre qualsevol aspecte relacionat amb la seva activitat: mesurar el grau de satisfacció dels pacients o clients. Desenvolupem totes les fases de l'estudi:

- Plantejament
- Selecció de segments a contactar
- Realització del qüestionari i argumentari

- Realització del nombre necessari d'enquestes telefòniques
- Redacció de l'informe de resultats

Gestionem la difusió dels seus serveis entre clients actuals o potencials:

- Manipulació i enviament de correspondència postal.
- Enviament massiu de correus electrònics.
- Serveis de creació, actualització i depuració de bases de dades.

Resolem situacions com aquesta

El nostre servei de telefonia, a part de representar un important cost fix per al consultori, és una font de preocupacions, ja que s'ha de cobrir un ampli horari d'atenció i sempre poden haver-hi imprevistos que ens deixen sense personal d'atenció.

Fa 2 mesos, un metge que col·labora a la nostra clínica va estar de baixa durant 3 setmanes per un imprevist i vam haver de reconcertar totes les seves visites. No podem assumir aquests tipus de tasques, ja que no ens deixen fer bé la nostra feina habitual.

Em preocupa molt la opinió que tenen els meus pacients sobre el meu centre. Darrerament hem fet un esforç econòmic important per millorar el nostre servei i m'agradaria saber si els meus pacients ho han percebut.

Actualitat del Grup Med

Merchfondo, l'èxit de la gestió activa en el llarg termini

Medpatrimonia- 27 jul. 2021

Merchfondo és un fons d’inversió amb una vocació de renda variable global i un horitzó d'inversió de llarg termini que ha demostrat una gran consistència: més d’un 10 % de rendibilitat anualitzada a 3, 5 i 10 anys. Com ho aconsegueix? T’ho expliquem.

Continuar llegint...

Covid-19: Ajuts econòmics per a l’activitat sanitària

En resposta a la pandèmia de la COVID-19, s’inclou l’activitat sanitària en els ajuts de suport a la solvència empresarial

Mediconsulting- 21 jul. 2021

El Govern de la Generalitat ha aprovat l’ORDRE ECO/153/2021, de 16 de juliol, on s'obre el tràmit d'inscripció prèvia dels ajuts extraordinaris directes de suport a la solvència empresarial en resposta a la pandèmia de la COVID-19.

Continuar llegint...

Societat Civil Professional o Societat Limitada Professional?-Mediconsulting

Quina forma societària trio per a la meva nova societat professional? Societat Civil Professional o Societat Limitada Professional?

Mediconsulting- 21 jul. 2021

Darrerament, existeix la tendència a un progressiu canvi pel que fa a l'exercici individual de la professió, que es substitueix per l'exercici col·lectiu a través de diverses formes contractuals associatives. Però, quina forma jurídica seria la millor elecció per a la constitució d'una Societat Professional?

Continuar llegint...