Slide 3

Realització d’estudis sobre qualsevol aspecte relacionat amb la seva activitat

Slide 2

Servei telefònic integral

Solucions a mida, de qualitat, fiables i competitives

Slide 1

Experiència en l’atenció als professionals mèdics i pacients.

Flexibilitat horària

A MediDirecte campanyes i telefonia oferim un servei telefònic integral per a professionals i empreses

Quins serveis oferim?

Tant si requereix únicament d'un reforç puntual com si vol externalitzar la seva plataforma de forma permanent, li oferim el servei d'emissió i recepció de trucades de qualsevol tipus:

  • - Confirmació de visites
  • - Recepció de trucades
  • - Gestió d'agendes
  • - Gestió d'incidències
  • - Avisos a pacients
  • - Recordatori de revisions periòdiques
  • - Centraleta telefónica

Realitzem estudis sobre qualsevol aspecte relacionat amb la seva activitat: mesurar el grau de satisfacció dels pacients o clients. Desenvolupem totes les fases de l'estudi:

  • - Plantejament
  • - Selecció de segments a contactar
  • - Realització del qüestionari i argumentari
  • - Realització del nombre necessari d'enquestes telefòniques
  • - Redacció de l'informe de resultats

Gestionem la difusió dels seus serveis entre clients actuals o potencials:

  • - Manipulació i enviament de correspondència postal.
  • - Enviament massiu de correus electrònics.
  • - Serveis de creació, actualització i depuració de bases de dades.

Resolem situacions com aquesta

El nostre servei de telefonia, a part de representar un important cost fix per al consultori, és una font de preocupacions, ja que s'ha de cobrir un ampli horari d'atenció i sempre poden haver-hi imprevistos que ens deixen sense personal d'atenció.
Fa 2 mesos, un metge que col·labora a la nostra clínica va estar de baixa durant 3 setmanes per un imprevist i vam haver de reconcertar totes les seves visites. No podem assumir aquests tipus de tasques, ja que no ens deixen fer bé la nostra feina habitual.
Em preocupa molt la opinió que tenen els meus pacients sobre el meu centre. Darrerament hem fet un esforç econòmic important per millorar el nostre servei i m'agradaria saber si els meus pacients ho han percebut.

Actualitat del Grup Med

Coneixes els avantatges del rènting de cotxes?

Coneixes els avantatges del rènting de cotxes?

Med1- 5 febr. 2019

Quan et planteges disposar de cotxe propi, segurament et ve al cap la idea de triar entre un vehicle nou o de segona mà. Però existeixen altres opcions al mercat que, en funció de l'ús que facis del cotxe, poden sortir-te més a compte. El rènting és una alternativa cada vegada més utilitzada entre els usuaris, ja que aporta molts avantatges. Te‘ls expliquem!

Continuar llegint...
Neix un model d

Neix un model d'inversió revolucionari: ESG

Medpatrimonia- 5 febr. 2019

ESG és el primer model d'inversió que busca un rendiment no només financer sinó també social, ja que inclou factors mediambientals, socials i de govern corporatiu en la presa de decisions d'inversió. Medpatrimonia, de la mà d'Andbank Espanya, t'apropa a aquest model revolucionari. Coneix les seves possibilitats aquí.

Continuar llegint...
Informació sobre la nova deducció per despeses de guarderia

La deducció per guarderia: requisits i tramitació

Mediconsulting- 5 febr. 2019

Les dones amb fills menors de 3 anys podran beneficiar-se d’una nova deducció de fins a 1.000 euros per a cobrir despeses de guarderia en la pròxima Declaració de la Renda. Des de Mediconsulting t’informem dels requisits i tràmits a realitzar.

Continuar llegint...