A MediDirecte campanyes i telefonia oferim un servei telefònic integral per a professionals i empreses

Quins serveis oferim?

Tant si requereix únicament d'un reforç puntual com si vol externalitzar la seva plataforma de forma permanent, li oferim el servei d'emissió i recepció de trucades de qualsevol tipus:

  • - Confirmació de visites
  • - Recepció de trucades
  • - Gestió d'agendes
  • - Gestió d'incidències
  • - Avisos a pacients
  • - Recordatori de revisions periòdiques
  • - Centraleta telefónica

Realitzem estudis sobre qualsevol aspecte relacionat amb la seva activitat: mesurar el grau de satisfacció dels pacients o clients. Desenvolupem totes les fases de l'estudi:

  • - Plantejament
  • - Selecció de segments a contactar
  • - Realització del qüestionari i argumentari
  • - Realització del nombre necessari d'enquestes telefòniques
  • - Redacció de l'informe de resultats

Gestionem la difusió dels seus serveis entre clients actuals o potencials:

  • - Manipulació i enviament de correspondència postal.
  • - Enviament massiu de correus electrònics.
  • - Serveis de creació, actualització i depuració de bases de dades.

Resolem situacions com aquesta

El nostre servei de telefonia, a part de representar un important cost fix per al consultori, és una font de preocupacions, ja que s'ha de cobrir un ampli horari d'atenció i sempre poden haver-hi imprevistos que ens deixen sense personal d'atenció.
Fa 2 mesos, un metge que col·labora a la nostra clínica va estar de baixa durant 3 setmanes per un imprevist i vam haver de reconcertar totes les seves visites. No podem assumir aquests tipus de tasques, ja que no ens deixen fer bé la nostra feina habitual.
Em preocupa molt la opinió que tenen els meus pacients sobre el meu centre. Darrerament hem fet un esforç econòmic important per millorar el nostre servei i m'agradaria saber si els meus pacients ho han percebut.

Actualitat del Grup Med

Covid19:  Darreres novetats en l'àmbit laboral i fiscal - Mediconsulting

Consulta les darreres novetats informatives en els àmbits laboral i fiscal

Mediconsulting- 26 maig 2020

Des de Mediconsulting el mantenim al corrent de les darreres novetats en l'àmbit laboral i fiscal que poden ser del seu interès.

Continuar llegint...
El sector assegurador inicia el pagament de prestacions als sanitaris afectats per la Covid19

El sector assegurador inicia el pagament de prestacions als sanitaris afectats per la Covid-19

Medicorasse- 20 maig 2020

El sector assegurador ha iniciat el pagament de les prestacions del fons solidari de 38 milions d'euros anunciat el passat 7 d'abril destinat als professionals sanitaris que han estat hospitalitzats i als familiars dels quals han mort a causa del coronavirus

Continuar llegint...
Medicorasse i Livetopic ofereixen assessorament  assegurador per videotrucada - Medicorasse

Medicorasse i Livetopic ofereixen assessorament assegurador per videotrucada

Medicorasse- 13 maig 2020

Medicorasse i Livetopic proposen una fórmula innovadora destinada a acompanyar i assessorar en protecció de riscos i estalvi a les persones en aquests moments d'incertesa.

Continuar llegint...